1¿Tienen un traslado compartido más económico entre Praga y Špindlerův Mlýn?
No, fuera de Praga no ofrecemos traslados compartidos. Si busca una opción más económica, puede viajar en tren o en autobús: podemos llevarle del aeropuerto a la estación de tren o de autobuses y aconsejarle la mejor conexión.
2¿Sus precios incluyen todos los cargos y las propinas?
Nuestros precios incluyen todos los cargos, pero no la propina opcional para el conductor. La propina no es obligatoria, pero si queda satisfecho con el servicio, una propina de entre el 5 y el 10 % se agradece mucho.
3¿Podemos reservar un Mercedes Clase E para esta ruta?
Sí. Puede elegir esta opción al hacer la reserva. Tenga en cuenta que cuesta algo más que el vehículo estándar.
4¿Qué vehículos utilizan para los traslados interurbanos?
Para un máximo de cuatro pasajeros utilizamos un sedán (por ejemplo, un Volkswagen Passat o un Škoda Superb) o una furgoneta (por ejemplo, una Volkswagen Transporter o una Mercedes Vito). Los grupos de hasta ocho personas viajan en furgoneta. Los grupos más grandes viajan en varios vehículos o en un minibús como el Mercedes Sprinter. Según la disponibilidad, podemos pasarle a una categoría superior sin coste adicional. Nuestros coches tienen como máximo cinco años y la antigüedad media de la flota es de dos años. Si desea un modelo concreto, añada una nota al hacer la reserva y haremos todo lo posible. En nuestra página de la flota encontrará los vehículos que utilizamos; solo trabajamos con las marcas que allí figuran.
5Somos un grupo de 8 personas con maletas grandes. ¿Cabremos en su minibús?
Con mucho equipaje, probablemente no: nuestros minibuses estándar están pensados para un máximo de 8 pasajeros. En ese caso tendríamos que organizar un minibús grande (y bastante más caro) para hasta 20 pasajeros, posiblemente con remolque para el equipaje. Consulte las características de los vehículos en nuestra página de la flota o escríbanos un correo electrónico antes de reservar.
6Somos un grupo de 3 personas con maletas grandes. ¿Deberíamos reservar un sedán o el «Minivan (oferta especial)»?
Si cree que su equipaje no cabrá en un sedán estándar, siempre es más seguro reservar un minibús con antelación.
7¿Podemos parar por el camino para ir al baño o comer algo rápido?
Sí. Las paradas cortas de hasta 15 minutos son gratuitas. Las paradas más largas pueden suponer un cargo por espera; puede comentarlo sin problema con su conductor.
8¿Podemos usar wifi durante el traslado?
Añada una nota al hacer la reserva y haremos todo lo posible por atender su petición.
9Tengo una reunión y necesito que el conductor me espere antes de volver. ¿Qué opción me conviene reservar?
En la mayoría de los casos, la mejor opción y la más económica es un traslado de «Ida y vuelta el mismo día». No paga el viaje de vuelta, solo la tarifa de ida más el tiempo de espera. Puede volver al Aeropuerto de Praga o al centro de la ciudad.
10Queremos viajar de Špindlerův Mlýn a Praga. Ustedes tienen su sede en Praga; ¿pueden llevarnos igualmente?
Sí. Realizamos el trayecto entre ambas ciudades en los dos sentidos. Si su traslado no empieza en Praga, debe pagarlo íntegramente por adelantado.
11¿Hablará inglés mi conductor?
Sí. Todos nuestros conductores hablan inglés además de su checo nativo, y algunos hablan también otros idiomas. Con mucho gusto le hablarán de la cultura local, le darán consejos sobre lugares de interés y responderán a sus preguntas.
12¿Qué incluye el precio? ¿Hay algún cargo adicional?
El precio que le indicamos es definitivo, sin cargos adicionales por nuestros servicios ni por las paradas cortas. No incluye el cargo por espera de las paradas más largas opcionales. Puede estar tranquilo: no habrá sorpresas.