Actualmente disponemos de restricciones de personal debido al Coronavirus (COVID-19) y las medidas de seguridad que supone. Te animamos a encontrar respuestas rápidas en nuestras  FAQs  o a mandarnos un  email.  Nuestra atención al cliente telefónica no se encuentra disponible en este momento.

Antes de realizar una reserva para ir desde o hasta el Aeropuerto, por favor, asegúrate de que estás autorizado a entrar o a salir de la República Checa debido a las restricciones en viajes debidas al coronavirus.

Se recomienda revisar todas las excepciones y condiciones para viajar a/desde la República Checa visitando  la página web del Ministerio de interior de la República Checa.

Es posible que necesites ponerte en contacto con tu aerolínea para comprobar si tienes permitido viajar y que tu vuelo no ha sido cancelado. Para ver una lista de las rutas con destino o que salen del Aeropuerto de Praga, por favor, haz clic en este enlace.

Por favor, ten en cuenta que el tránsito entre países puede verse interrumpido durante ciertos días dependiendo de las restricciones sobre el COVID en la República Checa, así como las medidas de cuarentena en países vecinos.

Debido a las medidas de cuarentena causadas por el COVID y el número limitado de conductores, solamente podemos proporcionar reservas con una antelación de 12 horas. Gracias por tu comprensión.

Con tal de minimizar cualquier riesgo, comprobamos regularmente el estado de los vehículos e informamos a nuestros conductores acerca de los mejores métodos para prevenir la infección. Los conductores deben adherirse a nuestros estándares de seguridad y, en particular, deben llevar mascarillas protectoras y desinfectar sus vehículos tras cada viaje. Los conductores también se someten a exámenes de temperatura y solamente se les permite conducir si no tienen fiebre u otros síntomas.

También pedimos a nuestros conductores que lleven una mascarilla que cubra tanto tu boca como tu nariz mientras utilizas nuestro servicio de transporte. También se recomienda utilizar desinfectante de manos antes de entrar al vehículo y que se ocupen los asientos traseros y que, si es posible, que se abran las ventanillas para ventilar el vehículo. Al toser o estornudar, cúbrete la boca con tu codo o un pañuelo.

Aunque es posible que podamos proporcionar transporte compartido para ciertas áreas y fechas, recomendamos reservar solamente las opciones de transporte privadas.